Datos

Preguntas frecuentes y asistencia sobre datos de Air Solutions de ResMed.

P: ¿Cómo funciona la conectividad inalámbrica integrada en los equipos AirSense™ 10 y AirCurve™ 10?

R: Todos los equipos AirSense 10 y AirCurve 10 incluyen conectividad inalámbrica que permite la trasmisión automática de datos a AirView™, el sistema de manejo del paciente de ResMed basado en la nube para profesionales de la salud.  Los datos se cargan a AirView una hora después de finalizado el tratamiento. Los pacientes también pueden acceder a sus datos y obtener información y asistencia a través de myAir™.

 

P: Una vez finalizada la sesión de tratamiento, ¿cuánto tardan los datos del paciente en ser transmitidos a myAir y AirView (la plataforma que el equipo médico usa para hacer un seguimiento del tratamiento)?

R: Los datos del paciente se trasmiten desde los equipos AirSense 10 o AirCurve 10 una hora después de finalizado el tratamiento. Nota: Debe tener cobertura celular para trasmitir datos y el equipo no debe estar en modo avión.

 

P: Voy a viajar al extranjero. ¿Mi equipo de profesionales médicos seguirá recibiendo los datos de tratamiento de cada noche y yo podré seguir viéndolos en myAir?

R: Cuando viaje al extranjero con un equipo AirSense 10 o AirCurve 10, es posible que este no pueda realizar la trasmisión inalámbrica de datos. En ese caso, el equipo almacenará los datos de cumplimiento y eficacia y los trasmitirá cuando regrese a su país, se encuentre en un área con cobertura celular y el equipo esté encendido.

 

P: ¿Puedo usar la tarjeta SD de mi equipo de tratamiento S9™ en mi nuevo equipo AirSense 10 o AirCurve 10?

R: Sí, pero deberá volver a formatear la tarjeta SD y asegurarse de que se formatee a FAT. Eliminar los archivos no basta para usarla en un equipo AirSense 10 o AirCurve 10, es necesario volver a formatear la tarjeta SD. Nota: Toda la información guardada en la tarjeta SD antes de volver a formatear se perderá.

 

P: ¿Qué es myAir?

R: MyAir es un programa en línea diseñado para brindarle asistencia personalizada a fin de ayudarlo a sacar el mayor provecho del tratamiento del sueño. Con myAir puede:

• Recibir orientación personalizada y consejos útiles para que el tratamiento le resulte más cómodo.

• Acceder a los datos del tratamiento para hacer un seguimiento de los avances.

• Obtener distinciones al alcanzar determinados objetivos: esto lo ayudará a no perder la motivación a medida que avanza hacia una vida más saludable y feliz.



P: ¿Cómo me registro en myAir?

R: Visite myair.resmed.com para registrarse en myAir, un servicio gratuito que proporciona asistencia en cada etapa del tratamiento del sueño.

 

P: ¿Debo descargar algo para usar myAir?

R: No. myAir no es una aplicación, por lo que no es necesario descargar nada. Es un programa en línea al que se puede acceder a través del sitio web de myAir, que se puede abrir y ver desde cualquier computadora o dispositivo móvil. Para usar myAir, vaya a myAir.ResMed.com, cree una cuenta e inicie sesión.

Sugerencia: Si usa myAir desde un dispositivo móvil, puede añadir un acceso directo a la pantalla principal.

 

P: ¿Mi información está segura?

R: Sí. Su privacidad es muy importante para nosotros. ResMed protege su información de salud personal de cualquier exposición innecesaria. Cumplimos con las principales normas de seguridad y privacidad en materia de atención sanitaria:

• Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Sanitario (HIPAA)

• Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica (HITECH)

Estas normas contemplan la forma en que se envía, almacena y maneja la información.