ResMed Healthcare Service Therapiebegleitung zu Hause

Wir begleiten Ihre Patienten durch die Sauerstoff- und Beatmungs­therapie

Im Verlauf der Therapie können immer wieder neue Fragestellungen und Herausforderungen auftreten, Anpassungen und Veränderungen erforderlich sein. Wir stehen Ihnen und Ihren Patienten in allen Phasen zur Seite – persönlich, telefonisch und digital.

Wenn Ihre Patienten eine Sauerstofftherapie benötigen oder beatmet werden müssen, sind viele Dinge zu organisieren und zu beachten: Ausgehend von der Verordnung liefern wir die Therapiegeräte und Hilfsmittel und erklären deren Handhabung. Wir unterstützen Ihre Patienten beim Einstieg in die Therapie sowie im weiteren Therapieverlauf. Zum Beispiel durch:

  • Hilfestellung und Beratung bei Fragen rund um die Therapie und die Therapiegeräte
  • in Absprache Unterstützung bei organisatorischen Dingen (Rezeptorganisation, Bestellungen der Hilfsmittel)
  • Einweisung in die Therapiegeräte und Schulungen zu den Medizinprodukten für Betroffene, Pflegedienst und Angehörige
  • Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Fax

Therapiebegleitung bei außerklinischer Beatmung

Wenn Ihre Patienten langfristig auf eine Beatmungstherapie angewiesen sind, unterstützen wir Sie und Ihre Patienten nicht nur bei der Überleitung von der Klinik zur Therapie im häuslichen Umfeld, sondern auch im gesamten Verlauf der Therapie. Dazu gehören regelmäßige Besuche durch unsere Mitarbeiter ebenso wie einheitliche Dokumentation und bedarfsgerechte Versorgung mit Zubehör und Ersatzteilen. Selbstverständlich werden Ihre Patienten, deren Angehörigen oder der Pflegedienst schon am Entlassungstag aus der Klinik in alle Therapiegeräte und Hilfsmittel eingewiesen. Ihre Patienten erfahren, wer ihre konkreten Ansprechpartner sind und wie sie sich im Falle einer Störung verhalten sollen. Für den Fall, dass Sie oder Ihre Patienten Fragen zur Therapie oder zum Gerät haben, finden Sie und Ihre Patienten hier wichtige Kontaktdaten, wie z. B. unser Servicetelefon, E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer des technischen Notdienstes.

Therapiebegleitung bei Sauerstofftherapie

Mit unserem Sauerstoff-Lieferservice unterstützen wir Ihre Patienten im Alltag. Wir bieten alle auf dem Markt befindlichen Sauerstofftherapie-Systeme an und beraten Sie und Ihre Patienten gerne bei der Auswahl. Unser wichtigstes Ziel ist es, die Mobilität und Flexibilität Ihrer Patienten zu erhalten bzw. zu verbessern.

Ganzheitliche Therapiebegleitung

Die meisten Erkrankungen sind sehr komplex. Somit hat auch deren Behandlung häufig viele verschiedene Aspekte. Wenn wir Sie und Ihre Patienten in der Therapie unterstützen, schauen wir uns dabei die ganz persönliche Situation Ihrer Patienten an. Nur so kann eine Therapie optimal an die Bedürfnisse Ihrer Patienten angepasst werden.

Um Ihre Patienten optimal und umfassend versorgen und beraten zu können, arbeiten wir mit verschiedenen Kooperationspartnern zusammen. Diese kommen z. B. aus den Bereichen Wund- oder Ernährungsmanagement oder der Inkontinenzversorgung.