ResMed - Das Homecare Unternehmen

Firmenportrait

Die ResMed GmbH & Co. KG, Martinsried und die ResMed Medizintechnik GmbH, Gremsdorf treten im Markt als das Homecare Unternehmen von ResMed in Deutschland auf. Das von Anne Reiser geführte Unternehmen mit über 400 Mitarbeitern hat sich in den vergangenen Jahren zu einem der erfolgreichsten Homecare Provider im Bereich der Schlaf- und Beatmungsmedizin in Deutschland entwickelt.

Oberste Prämisse ist, Ärzten, medizinischem Fachpersonal, Kliniken, Kostenträgern und Patienten in jeglicher Hinsicht Premium-Qualität zu bieten. Und dies jeweils abgestimmt auf die jeweiligen Bedürfnisse und die kostensensitiven Anforderungen des Gesundheitsmarktes. Persönliche Beratung, ausgezeichnete Service- und Dienstleistungen, Schulungsangebote und ein innovatives Produktsortiment zeichnen das Homecare Unternehmen von ResMed aus. Das Unternehmen hat den Anspruch „Alles aus einer Hand“ zu bieten und die Therapie im Gesamten so einfach und erfolgreich wie möglich zu gestalten.

In deutschlandweit über 30 Treffpunkt ResMed Vertriebsniederlassungen und Dienstleistungszentren finden medizinische Kunden und Patienten individuelle Beratung und kompetenten Service. Die Mitarbeiter des Homecare Unternehmens unterstützen Patienten u.a. bei der Therapiebegleitung und -kontrolle, sowie wie bei der Gerätewartung und Reparatur.

Das qualifizierte Kundendienst-Team im Innen- und Außendienst steht jederzeit zuverlässig mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich ist das Kundenberatungscenter in der Unternehmenszentrale in Martinsried bei telefonischen Anfragen erreichbar. Für Notfälle ist eine 24-Stunden-Rufbereitschaft eingerichtet.

Das Homecare Unternehmen ist EN ISO 13485 zertifiziert, hat das QVH Siegel und erfüllt alle Anforderungen der Präqualifizierung.