Informationen zu Gewährleistungen von ResMed für alle Produkte

Sie suchen nach Informationen zur Gewährleistung für Masken, CPAP-Therapiegeräte und andere Produkte von ResMed? Informationen dazu finden Sie unten. Sie können Ihre Fragen zu Gewährleistungen von ResMed aber auch an unseren Kundenservice richten.

Beschränkte Gewährleistung

ResMed Ltd (im Folgenden „ResMed“ genannt) gewährleistet, dass Ihr Produkt von ResMed vom Tag des Kaufs an über den unten genannten Zeitraum hinweg keine Material- und Verarbeitungsschäden aufweist.

Produkt Gewährleistungszeitraum
  • Maskensysteme (einschließlich Maskenrahmen, Polster, Kopfband und   Schläuche) mit Ausnahme von Einwegprodukten
  • Zubehör mit Ausnahme von Einwegprodukten
  • Flexfingersensoren
  • Befeuchterkammern für Atemluftbefeuchter (nicht wiederverwendbar)
90 Tage
  • Akkus für den Gebrauch in internen und externen Akkusystemen von ResMed
6 Monate
  • Fingerclipsensoren
  • Datenmodule für CPAP- und BiLevel-Geräte
  • Oximeter und Oximeteradapter für CPAP- und BiLevel-Geräte
  • Atemluftbefeuchter* und wiederverwendbare Befeuchterkammern für Atemluftbefeuchter (wiederverwendbar)
  • Titrationsgeräte
1 Jahr
  • CPAP-, BiLevel- und Beatmungsgeräte (einschließlich externe Netzteile)
  • Akkuzubehör*
  • Tragbare Diagnose-/ Screening-Geräte
2 Jahre
  • Narval™ CC Unterkieferprotrusionsschiene*
1 Jahr

*Für das Zubehör gilt ggf. ein anderer Gewährleistungszeitraum.

Diese Gewährleistung ist nicht übertragbar. Kommt es bei normaler Nutzung zu Fehlleistungen, verpflichtet sich ResMed, das fehlerhafte Produkt bzw. Teile davon nach eigenem Ermessen entweder zu reparieren oder zu ersetzen.

Diese beschränkte Gewährleistung deckt keine: a) Schäden aufgrund von unsachgemäßer Verwendung, Missbrauch, Umbau oder Änderungen des Produkts, b) Schäden durch Reparaturen, die von anderen als den von ResMed ausdrücklich für solche Reparaturen autorisierten Reparaturdiensten ausgeführt wurden, c) Schäden aufgrund von Verunreinigung durch Zigaretten-, Pfeifen-, Zigarren- oder anderen Rauch oder d) anderen Geräte oder Masken bzw. anderes Zubehör ab.

Die Gewährleistung verliert bei Verkauf oder Weiterverkauf außerhalb der Region des Erstkaufs ihre Gültigkeit. Gewährleistungsansprüche für defekte Produkte sind vom Erstkäufer an die Verkaufsstelle zu stellen. Diese Garantie ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen bezüglich der Marktgängigkeit bzw. Eignung für einen bestimmten Zweck. In einigen Ländern ist eine Beschränkung der Dauer der stillschweigenden Gewährleistung nicht zulässig. Daher gilt dieser Ausschluss unter Umständen nicht für Sie.

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